21 Dic '08

Sociedad Uruguaya

Cuenta a distancia del BROU para uruguayos en Estados Unidos y España

En este caso compartimos información sobre el servicio del BROU denominado Cuenta a Distancia para compatriotas residentes en Estados Unidos y España.

Cuenta a Distancia surge de un esfuerzo conjunto del Ministerio de Relaciones Exteriores y el Banco de la República Oriental del Uruguay con el objetivo de brindar servicios bancarios a los uruguayos residentes en el exterior.

 Qué es Cuenta a Distancia

 Es un paquete de servicios financieros dirigido a personas físicas uruguayas residentes en España o USA.

Ud. puede efectuar la contratación y utilización de estos servicios desde su país de residencia.

 El paquete básico está compuesto por:

 Caja de ahorros “Cuenta a Distancia” (en Pesos Uruguayos, Dólares USA o Euros)

Servicio e-BROU (Banca por Internet)

 El forma opcional Ud. podrá adicionar:

 Servicio CuentaBROU (Débito automático de facturas)

 Ventajas

 Es posible afiliarse al servicio desde el exterior, con la opción de incluir un Ordenatario residente en Uruguay para que también opere sobre la cuenta

 Sin importe mínimo de apertura

 Plazo de 6 meses para realizar el depósito inicial

 Sin costos de mantenimiento durante los primeros 6 meses

 Permite la realización de transacciones desde el exterior

 Transacciones que posibilita

 Depósitos

Enviando remesas desde Bancos en el exterior (*)

Presentándose en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

En Cajeros Automáticos habilitados en Uruguay (**)

 Retiros

Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

En Cajeros Automáticos habilitados en Uruguay o en el exterior (***)

Transferencias hacia otras cuentas del BROU en Uruguay

Por Internet a través del servicio e-BROU

Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

En Cajeros Automáticos habilitados en Uruguay (***)

Giros hacia dependencias del BROU en Uruguay (no es necesario que el beneficiario tenga una cuenta)

Por Internet a través del servicio e-BROU

Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

Transferencias hacia Bancos en el exterior (sólo con destino a cuentas en el exterior a nombre del Titular de la Cuenta a Distancia)

Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

 Pago de facturas

Mediante débito automático de la cuenta a través del servicio CuentaBROU

Pago de tarjetas de crédito y prepagas emitidas por el BROU (tanto propias como de terceros)

Por Internet a través del servicio e-BROU

Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

 Cancelación

Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay

 (*) En caso de enviar (Ud o un tercero) remesas desde Bancos en el exterior con destino a su Cuenta a Distancia, se requerirá que el remitente posea una cuenta en el Banco desde el cual se envían los fondos.

 (**) Previamente, el depositante debe solicitar una Tarjeta Redbrou presentándose personalmente en cualquier dependencia del BROU en Uruguay.

Las cuentas en Euros no pueden operar a través de Cajeros Automáticos.

 (***) Previamente, el Titular u Ordenatario de la cuenta debe solicitar una Tarjeta Redbrou presentándose personalmente en cualquier dependencia del BROU en Uruguay.

Las cuentas en Euros no pueden operar a través de Cajeros Automáticos.

 Características de los servicios ofrecidos

Caja de Ahorros

e-BROU (Banca por Internet)

CuentaBROU (Débito automático de facturas)

 Requisitos

 Ser mayor de 18 años

 Residir en España o USA

 Tener una casilla de correo electrónico

 Cumplir con los pasos detallados en “Pasos para obtenerla”

 Presentar la documentación requerida

 En caso de enviar (Ud o un tercero) remesas desde Bancos en el exterior con destino a su Cuenta a Distancia, se requerirá que el remitente posea una cuenta en el Banco desde el cual se envían los fondos.

Las solicitudes se encuentran sujetas a aprobación por parte del Banco.

 Pasos para obtenerla

 1er Paso – Ingrese a la opción “Solicite su Cuenta a Distancia desde aquí”, y envíe la solicitud siguiendo las instrucciones que allí figuran.

 2do Paso – Recibirá un e-mail del Banco donde se le solicitará la confirmación de su domicilio.

 3er Paso – Responda el mail anterior, reiterando su domicilio.

 4to Paso – Recibirá un e-mail del Banco, donde se le avisará que han sido enviados a su domicilio por correspondencia los formularios necesarios.

 5to Paso – Una vez recibidos los formularios, complételos de acuerdo a las instrucciones contenidas en los mismos. Junto con estos formularios se encuentra la clave personal para acceder al servicio e-BROU (que estará inhabilitada hasta que culmine el trámite de apertura), la cual deberá quedar en su poder.

 6to Paso – Preséntese (en un plazo no mayor a 3 meses) con los formularios recibidos y la documentación requerida, en una de las oficinas habilitadas en el exterior.

Haciendo click en costo y demora del trámite, podrá obtener información adicional acerca de las distintas opciones disponibles para presentar la documentación.

 7mo Paso – Recibirá un e-mail del Banco, comunicándole la habilitación de su Cuenta a Distancia y de su clave personal para el servicio e-BROU. A partir de ese momento ya podrá depositar dinero en la cuenta (tanto desde Uruguay como desde el exterior), disponiendo de un plazo de 6 meses para la realización del depósito inicial, para el cual no se exige un monto mínimo.

 8vo Paso – Si al completar los formularios Ud. optó por incluir un Ordenatario residente en Uruguay en su cuenta, el Banco citará a este último a concurrir a una dependencia del BROU en Uruguay para concretar su inclusión en la cuenta.

 Importante: Si Ud desea tener más de una Cuenta a Distancia, deberá realizar una solicitud independiente para cada cuenta (Ud. podrá tener hasta una Cuenta a Distancia por moneda).

 Teléfono: número de teléfono indicando característica de país y localidad

 E-mail: dirección de correo electrónico

 Tipo de Cliente: seleccione “Minorista”

 Nº de documento: Nº de Cédula de Identidad o Pasaporte uruguayos

 

Mensaje: ingrese su domicilio completo, incluyendo todos los datos que estime necesarios para hacerle llegar por correo la documentación (el código postal es indispensable). No se admite indicar como domicilio una casilla de correo.

 

Por más información y para completar directamente la solicitud tendrá mayor información en la página web del BROU. http://www.bancorepublica.com.uy  

 

Infórmese sobre la Garantía de Depósitos, en su institución de intermediación financiera

o en: http://www.bcu.gub.uy /Protección del Ahorro Bancario/

Hay 20 Comentarios.

  1. jorge matteo
    3:26 pm febrero 13, 2009

    me parece una exelente opcion para las personas que como yo no tengo a nadies en uruguay y lamentablemente fallecio la persona que tenia la cuenta alli . por lo cual tendria que obtener una cuenta en uruguay para depocitar el alquiler de mi casa alli desde ya muchas gracias por su servicio

  2. Graciela González
    11:43 am mayo 30, 2017

    Yo tengo una cuenta en el brou
    Vivo en España , tengo un piso en alquiler en Uruguay y depositan el alquiler
    No puedo ver mis movimientos xk me equivoque con la clave y respondí mal la pregunta secreta
    Puedo hacer una cuenta a distancia , x FAVOR como puedo desde España recuperar la contraseña para ver mis movimientos
    Mil gracias si pueden ayudarme ya nose a quien acudir

  3. Maria Isabel Garcia Poveda
    8:58 am julio 3, 2017

    Desearia saber que valor cambio debo tomar si el de pizarra Brou y/ o el interbancario para hacer cobro de mis haberes, resido en España, les agradezco pronte respuesta. ( tengo cuenta en dicho banco)

  4. Sara Delati Chevalier
    4:15 am julio 13, 2017

    Buenos dias. He tenido dificultades en los cajeros automáticos de Barcelona. España. En Uruguay me dijeron que en cualquier cajero de la red,podía extraer dinero. El costo por operación seria de 3 dólares. Esta semana he tenido problemas,me cobran 6€ por operación. Además para los que estamos en España,es muy poco dinero. He tenido que ir muchas veces al cajero automático. Ayer teniendo dinero en mis cuentas,no pude extraer.

  5. Laura Sirotich
    4:13 am julio 18, 2017

    Hola. Les escribo desde España. Mi madre está teniendo problemas con su tarjeta MAESTRO para retirar dinero del cajero, se le ha bloqueado, supongo que ha puesto el pin incorrecto, ya que tenía 3 tarjetas y las otras dos se e han roto. ¿Cómo se puede hacer para tener un nuevo pin y además obtener también el pin para manejar la cuenta por internet? La cuenta es de la sucursal de Atlántida y les estoy llamando ya varios días y no responden. Les agradezco me respondan en cuanto puedan, muchas gracias.

  6. Sara Delati Chevalier
    2:09 am septiembre 5, 2017

    Abrir una cuenta a distancia para operar con la app ebrou

  7. Sara Delati Chevalier
    3:16 am septiembre 5, 2017

    Resido en Barcelona. No tengo familia en Uruguay. Necesito operar en el BROU. Soy cliente. Cobro mi jubilación por el banco. Tuve la ebrou pero olvidé la clave del correo original. Por lo tanto no he podido recuoerar la ebrou. Es una app que brinda servicios completos. La necesito. Soy cliente del banco y espero me den una ayuda.

  8. Sara Delati Chevalier
    3:00 pm septiembre 5, 2017

    Necesito abrir una cuenta a distancia para poder ooerar desde España. Barcelona.

  9. Lidia Castro Silveira
    4:11 pm noviembre 7, 2017

    Cuento con una Caja de Ahorro en Dólares en Uruguay y necesito transferir a CaixaBank que es la entidad contratada, ya que pasé a residir en Islas Canarias-Tenerife.
    Gracias

  10. Lucía Alonso
    11:04 am diciembre 29, 2017

    La tarjeta del Brou no me permite extraer!

    Hola! Quizá alguien de ustedes me puede ayudar.

    Me encuentro en España (Madrid) por tiempo indefinido. Desde que vine nunca tuve problema para extraer dinero en cajeros de la red Cirrus. Pero ayer intenté sacar dinero y no me dejó. La clave la ingresé correctamente. Creí que hoy habiendo pasado 24 hrs ya podría sacar dinero pero intenté y no pude tampoco. Esto implica un gran problema porque yo cobro una renta de un apartamento propio a través de Anda, ellos lo depositan en mi cuenta Brou. Con este dinero yo me sustento mes a mes, no tengo otro ingreso por lo que necesito encontrar una solución de modo urgente. Mi madre quien vive en Uruguay es ordenataria de mis cuentas, hicimos este trámite antes de mi viaje justamente para que ella pudiera asistirme en cualquier inconveniente que yo tuviera aquí durante muy estancia. Pero no sé de qué sirve porque ella ha ido en otra oportunidad que se me blanco bloqueó el usuario web y le dijeron que no podían solucionarlo.
    Por favor necesito asistencia, a alguien le ha sucedido??
    Muchas gracias desde ya
    Saludos

    Lucía Alonso
    +34645308034 – Whatsapp

  11. mirta lopez
    9:20 am febrero 9, 2018

    Buenas tardes:deseo abrir una cuenta a distancia ya tengo una cuenta ahi en Uruguay q debo hacer desde España?gracias

  12. Juan vega
    5:09 pm marzo 23, 2018

    Quisiera tener asesoramiento no tengo cuenta ok..
    Vivo en Orlando EEUU les dijo mi problema. Mi hermano Carlos m.vega en el departamento de salto hizo convenio en la Intendencia de 40 meses. El problema yo tengo cuenta en banco Wells fargo y no tiene como pagar de banco a banco .
    Mi pregunta es como debo hacer para pagar gracias espero un asesoramiento

  13. Mirtha Gadea Olivera
    2:11 pm abril 4, 2018

    Cómo puedo recibir información para abrir una cuenta en Santa Cruz de Tenerife ya que consulado no me da ninguna respuesta debo cobrar mi pensión sea que no tengo quien me la cobre pero tampoco sé cómo poder abrir la cuenta desde aquí gracias espero contestación urgente

  14. Nybia
    9:47 am mayo 16, 2018

    Hola, resido en España y quisiera saber sobre la cuenta a distancia del BROU, ni el cosulado ni el propio banco me saben dar información. Gracias.

  15. Maria Martinez
    2:11 pm junio 3, 2018

    Estoy viviendo en barcelona y al abtir mi cuenta ingrese mal mi clave y no puedo ver mis estados de cuenta y los necesito como puedo hacer desde ya muchas graciad

  16. Hola en estos momentos estoy en valencia España. tengo una cuenta en dolares caja de ahorros. mes de junio pude sacar dinero y ahora lo intento y no puedo. fueron en Uruguay a averiguar y no saben decirle que paso. ..necesito retirar lo que me queda en mi cuenta gracias

  17. Andrea Franco
    9:39 pm julio 15, 2018

    Buenas tardes Necesito abrir una cuenta en el banco en Uruguay yo vivo en Miami y no puedo ir a ninguna sucursal del banco ya que en Miami no hay ninguna que opción tengo para poder abrir una cuuenta muchas gracias

  18. Gloria Aguirre
    12:00 pm septiembre 5, 2018

    Tengo cuenta con ustedes y vivo en USA y no se cusl se el problema quiere sacar dinero me hace todo el proseso pero no me dia el dinero. A unique tsmpovo lo descuenta

  19. Pablo
    5:12 am octubre 16, 2018

    A mi me ha pasado lo mismo

  20. Mary santos 20/10/18

    Tengo una cuenta de ahoorro en el broU DE URUGUAY Y QUIERO HACER UNA TRANSFERENCIA AL BANCOO OFAMERICA DE MIAMI VIVO EN ESPAÑA ISLAS Canarias Tenerife coomoo deboo hacerloo desde ya muchas gracias,aqui en tenerife no hay banco brou.

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