Sociedad Uruguaya

Estafas digitales: cómo reconocer y evitar los engaños más comunes

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Prex comparte recomendaciones ante el fuerte aumento de estafas digitales en Uruguay.

En la última década, las estafas digitales en Uruguay han experimentado un crecimiento alarmante. Según el Boletín semestral de estadísticas criminales del Área de Estadística y Criminología
Aplicada (AECA), basado en datos del Ministerio del Interior y la Fiscalía General de la Nación, la tasa de denuncias por estafa pasó de 38,7 por cada 100.000 habitantes en 2013 a 870,5 en 2024, lo que representa un aumento superior al 2.000%.
En línea con esta tendencia, Prex detectó un aumento en los reportes de intentos de estafas digitales durante los últimos seis meses. Este crecimiento responde tanto al mayor volumen de operaciones online como a una mayor conciencia de los usuarios, que tienden a reportar con más frecuencia situaciones sospechosas.
Las modalidades más comunes son las vinculadas a la ingeniería social, es decir, engaños que buscan obtener información sensible manipulando emocionalmente a la víctima. Dentro de esta categoría se destacan el phishing (a través de correos electrónicos), el vishing (mediante llamadas telefónicas, en
algunos casos por WhatsApp) y el smishing (mensajes SMS fraudulentos).
También se han detectado intentos de fraude mediante falsas ofertas laborales.
En muchos casos recientes, los estafadores contactan a las personas simulando ser representantes de la empresa, con discursos urgentes, ofreciendo préstamos o solicitando transferencias de dinero hacia cuentas desconocidas. En otros, los engaños comienzan a través de enlaces maliciosos que imitan a plataformas oficiales.
Señales de alerta para detectar estafas digitales:
● Llamadas inesperadas o por canales inusuales (como WhatsApp o redes sociales).
● Mensajes con errores de ortografía o redacción.
● Tono de urgencia o promesas poco creíbles.
● Enlaces acortados o con dominios extraños.
● Solicitud de datos personales por redes sociales, teléfono o correo.
● Ingresos de dinero en la cuenta no esperados.

Recomendaciones para prevenir fraudes:

● No compartir el PIN, contraseña ni códigos de verificación.
● Activar la autenticación en dos pasos en sitios que lo habiliten.
● No seguir instrucciones, ni dar acceso a terceros que impliquen mover dinero por teléfono.
● No transferir dinero a ningún tercero con el fin de “proteger la cuenta”
● Revisar periódicamente los movimientos de la cuenta.
● Verificar que los perfiles en redes sociales sean oficiales.

En caso de sospechar un intento de estafa, Prex recomienda cortar la comunicación inmediatamente y contactar a través del chat de la app o los canales oficiales. El equipo de soporte puede tomar medidas preventivas, como bloquear la cuenta o tarjeta e iniciar un análisis de la situación.
Si bien Prex cuenta con medidas de seguridad avanzadas —como autenticación multifactor, cifrado, monitoreo de transacciones y validaciones biométricas—, advierte que la protección también depende del comportamiento de los usuarios y su capacidad para detectar señales de alerta.
Prex ademas ofrece recomendaciones de seguridad en su web:
https://www.prexcard.com/seguridad 
Además, la empresa colabora activamente con instituciones financieras, proveedores de ciberinteligencia y organismos reguladores para enfrentar las amenazas digitales de forma coordinada.

Acerca de Prex
Prex es una billetera digital que busca democratizar el acceso a productos y servicios financieros en Latinoamérica. A través de su aplicación móvil, proporciona a los usuarios la capacidad de gestionar diversas soluciones en un solo lugar.

Prex ofrece una amplia gama de servicios que incluyen, tarjeta prepaga internacional, cambio de divisas, préstamos, inversión y pagos transfronterizos.
Desde su fundación en 2015 en Uruguay, Prex ha expandido su presencia a Argentina (2019), Perú (2021) y Chile (2024).
Para más información, visite: www.prexcard.com

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