Según datos de Visa Consulting & Analytics (VCA), del total de transacciones en la región durante diciembre de 2024, las transacciones en tiendas registraron un crecimiento cercano a 10% en comparación con el mismo período en 2023, lo que demuestra que la experiencia de comprar en persona sigue siendo importante para los consumidores. Asimismo, las transacciones en línea continuaron su aumento ininterrumpido con un crecimiento de más de 15% en comparación con el mismo período el año anterior, destacando así la conveniencia y el atractivo que presentan las plataformas digitales para los compradores durante la temporada de fiestas de fin de año.

En el caso de Uruguay, el crecimiento interanual fue de más de 15%; las transacciones aumentaron por encima de la región, tanto en tiendas como en línea, por pago sin contacto y también mediante débito:

 las transacciones de compra en tiendas registraron un crecimiento de 15% en comparación con el mismo período en 2023, lo que demuestra que la experiencia de comprar en persona sigue siendo importante para los consumidores.

 Las transacciones en línea continuaron su aumento ininterrumpido con un crecimiento de 20% en comparación con diciembre de 2023, destacando la conveniencia y atractivo que presentan las plataformas digitales para los compradores durante la temporada de fiestas de fin de año.

 Las transacciones de pago sin contacto aumentaron más de 40% durante diciembre de 2024 en el país, destacando la creciente preferencia de esta tecnología para hacer pagos.

 Las transacciones de débito registraron un aumento constante en el país, con un incremento de cerca de 25% en el espacio en línea en comparación con 2023.

“Este crecimiento sostenido en compras tanto en tiendas como en línea durante diciembre refleja la creciente adopción de soluciones digitales de pago y destaca la resiliencia de la economía de la región a medida que los consumidores y empresas optan por la conveniencia, velocidad y seguridad que ofrecen las credenciales de Visa”, dijo Javier Vázquez, líder de Visa Consulting & Analytics para Visa América Latina y el Caribe.

Otros resultados clave para América Latina y el Caribe incluyen:

 Los pagos sin contacto impulsaron el crecimiento con un aumento de más de 25% en transacciones durante diciembre de 2024 en la región, destacando la creciente preferencia de esta tecnología para hacer pagos.

Mercados que lideran el crecimiento en cuanto a gasto. En términos de transacciones en general durante esta temporada de compras festivas de fin de año, los mercados con los mayores aumentos en comparación con 2023 incluyeron México 1 y Perú con un crecimiento de alrededor de 30%, seguidos de Panamá, Costa Rica y República Dominicana con tasas de crecimiento de alrededor de 20%.

 Entre las principales categorías de productos para las transacciones en línea se encuentran el transporte, los productos digitales y las suscripciones recurrentes, mientras que las compras en supermercados, de alimentos y en restaurantes lideraron las transacciones en persona.

 Las transacciones de débito registraron un aumento constante en toda la región, con un incremento de más de 15% en el comercio electrónico en comparación con 2023.

 El 23 de diciembre fue el día en que se registraron la mayoría de las transacciones con Visa durante todo el año calendario 2024, igual que el año pasado.

El equipo de consultoría de VCA analizó datos relacionados con transacciones de consumidores que tuvieron lugar a través de VisaNet del 1 al 31 de diciembre de 2024 en comparación con el período del 1 al 31 de diciembre de 2023, excluyendo transacciones y gastos relacionados con Visa Direct. Estos porcentajes de crecimiento están relacionados con transacciones en dólares estadounidenses y moneda local.

Los países analizados incluyeron Brasil, Chile, Argentina, Perú, México 1 , Colombia, Guatemala, Costa Rica, República Dominicana, Uruguay, Puerto Rico, Panamá, Honduras, El Salvador, Ecuador, Paraguay, Jamaica, Bolivia, Nicaragua, Trinidad y Tobago, Bahamas y Barbados.

Acerca de Visa

Visa (NYSE: V) es un líder mundial en pagos digitales, facilitando transacciones de pago entre consumidores, comercios, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios. Nuestra misión es conectar al mundo con la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, para ayudar a que individuos, comercios y economías puedan prosperar. Creemos que las economías inclusivas impulsan a todos, en todas partes y vemos el acceso como fundamental para el futuro del movimiento de dinero. Más información en Visa.com.

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“Los pagos electrónicos y digitales son una opción rápida, segura y conveniente para que las personas puedan realizar transacciones por comercio electrónico o presenciales. Estamos compartiendo estos consejos y prácticas de seguridad que puede ayudarles a mantener sus pagos protegidos”, dijo Eduardo Pérez, jefe regional de riesgo para Visa América Latina y el Caribe.

Seguridad en el uso de pagos digitales en comercios online:

1. No entrar a un sitio web para comprar a través de un link. Siempre escribir el nombre de la página en la que se va a hacer la compra en el navegador.
2. Buscar un ícono de candado o llave que no esté rota en la parte superior o inferior del navegador.
3. Confirmar que en la dirección de la página diga HTTPS y no HTTP, ya que la “S” final indica que hay una conexión encriptada entre tu navegador y el sitio.
4. La utilización de programas de protección anti-spam, firewalls y software antivirus pueden proteger los dispositivos con los que estemos realizando la transacción.
5. Revisar que el sitio tenga datos de contacto (dirección física, teléfono, mail) y una política de reembolso y devoluciones clara, ya que esas son buenas señales de que está preparado para realizar ventas online.
6. Una vez que hacemos click en “comprar” y el producto se agrega al carrito de la compra, el sitio puede pedir datos personales como nombre, apellido, mail y dirección de facturación y también la del envío (en la que recibiremos la compra).
7. Tener en cuenta que el sitio nos pedirá ingresar datos de la tarjeta como: Nombre, fecha de vencimiento y número que figuran en el frente y código de seguridad, que son los tres dígitos que se encuentran al reverso conocidos también como CVV2.
8. Nunca proporcionar los datos personales, el número de su tarjeta, contraseña y/o su información financiera en transacciones que no hayamos iniciado.

Además, medios de pago como Visa validan los datos en cada transacción (tienen autenticación dinámica), lo que evita su falsificación cuando pagas por internet.  Al comprar comida o afiliarte a un servicio de películas por una app segura, medios de pago como Visa utilizan herramientas tecnológicas para monitorear las compras en tiempo real y 24×7 sin importar el monto y garantizar que cualquier comportamiento potencialmente riesgoso sea detectado e inmediatamente informado. En el caso de los impuestos y servicios, se monitorean los pagos y se actualizan las transacciones online en tiempo real para que los usuarios puedan tener sus certificados al día.

En caso de que no quede otra opción más que salir y realizar una compra esencial en una farmacia, supermercado o comercio de cercanía, es importante recordar que los pagos contactless (con tarjetas habilitadas con tecnología sin contacto, o en dispositivos móviles que tienen incorporadas las credenciales, o billeteras digitales) permiten hacer pagos acercando la tarjeta a la terminal de pago, sin necesidad de entregar el dinero en efectivo o la tarjeta. Además, también como medida para mitigar la propagación del virus, no se deberá firmar el comprobante de la compra, con cualquier tipo de tarjeta, tenga o no contactless.

En este tipo de transacciones presenciales, hay que tener en cuenta que la tecnología de una tarjeta de Pagos Sin Contacto o contactless, se encuentra protegida por capas de seguridad que reducen la posibilidad de fraude y de que se puedan reutilizar los datos en una siguiente transacción.  De hecho, distintos emisores y Visa implementan sistemas de inteligencia artificial para calificar cada transacción en tiempo real y declinar transacciones de alto riesgo de fraude.

En momentos como este, los pagos electrónicos y digitales son una opción rápida, segura y conveniente para realizar transacciones y compras esenciales.

Quedémonos en casa y cualquier otra información se puede encontrar en www.visa.com.uy

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