Asimismo, Garda destacó la importancia de que los gerentes y supervisores promuevan actitudes, acciones y comportamientos positivos, que sirvan de ejemplo a los colaboradores, y también señaló la necesidad de que concienticen a sus equipos de trabajo acerca de la importancia del papel de cada persona en la compañía.

Además de enumerar los atributos deseables que deben reunir los líderes en las empresas a nivel general, Garda se refirió a las políticas específicas que implementa DHL Express, que el año pasado fue reconocida por GPTW como la segunda mejor firma para trabajar en Uruguay, dentro de la categoría integrada por firmas de hasta 150 empleados.

Por ejemplo, comentó que los líderes de DHL Express “se encargan de impulsar el desarrollo de los colaboradores y evaluar periódicamente su desempeño, con el objetivo de apuntalar su desarrollo y de evaluar formas de reconocimiento”.

Para cumplir estas metas, los gerentes y supervisores mantienen reuniones bianuales con cada trabajador y encuentros mensuales con los equipos a cargo. En estos últimos casos se comparten resultados e indicadores relacionados a cada área de trabajo de la empresa para mantener informado al equipo.

A su vez, en estas reuniones se incentivan los intercambios entre los colaboradores y los líderes, con el propósito de que ambas partes puedan mejorar su desempeño y de que se mantengan actualizados en los temas que les competen.

Finalmente, Garda resaltó el papel de los líderes en la incorporación de nuevos colaboradores. “Es fundamental que aseguren el reclutamiento de los mejores talentos disponibles en el mercado y que sean un pieza fundamental en el entrenamiento de quienes se suman a su equipo de trabajo”, afirmó la gerente de Recursos Humanos de DHL Express.

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Asimismo, Garda destacó la importancia de que los gerentes y supervisores promuevan actitudes, acciones y comportamientos positivos, que sirvan de ejemplo a los colaboradores, y también señaló la necesidad de que concienticen a sus equipos de trabajo acerca de la importancia del papel de cada persona en la compañía.

Además de enumerar los atributos deseables que deben reunir los líderes en las empresas a nivel general, Garda se refirió a las políticas específicas que implementa DHL Express, que el año pasado fue reconocida por GPTW como la segunda mejor firma para trabajar en Uruguay, dentro de la categoría integrada por firmas de hasta 150 empleados.

Por ejemplo, comentó que los líderes de DHL Express “se encargan de impulsar el desarrollo de los colaboradores y evaluar periódicamente su desempeño, con el objetivo de apuntalar su desarrollo y de evaluar formas de reconocimiento”.

Para cumplir estas metas, los gerentes y supervisores mantienen reuniones bianuales con cada trabajador y encuentros mensuales con los equipos a cargo. En estos últimos casos se comparten resultados e indicadores relacionados a cada área de trabajo de la empresa para mantener informado al equipo.

A su vez, en estas reuniones se incentivan los intercambios entre los colaboradores y los líderes, con el propósito de que ambas partes puedan mejorar su desempeño y de que se mantengan actualizados en los temas que les competen.

Finalmente, Garda resaltó el papel de los líderes en la incorporación de nuevos colaboradores. “Es fundamental que aseguren el reclutamiento de los mejores talentos disponibles en el mercado y que sean un pieza fundamental en el entrenamiento de quienes se suman a su equipo de trabajo”, afirmó la gerente de Recursos Humanos de DHL Express.

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DHL Express obtuvo el segundo puesto dentro de la categoría de menos de 150 empleados, logrando de esa manera ocupar un puesto de privilegio en la lista de las 16 mejores empresas para trabajar en el país.

El estudio de GPTW considera cinco áreas que posibilitan la construcción de una cultura de confianza: credibilidad (comunicación con las personas e integridad), respeto (oportunidades y beneficios), imparcialidad (comprensión y diversidad), y orgullo y camaradería (comunidad y celebraciones).

“El año pasado, nuestro eslogan fue ‘Juntos Construimos un Gran Lugar para Trabajar’. Con esa meta se formaron equipos de trabajo en los que la comunicación y la participación activa de cada persona fueron fundamentales para mejorar nuestros resultados”, señaló la gerente de Recursos Humanos de DHL Express, Virginia Garda.

La ejecutiva explicó que la clave estuvo “en la búsqueda de soluciones enfocadas en los planteos realizados por cada uno de los colaboradores”.

Asimismo, Garda adelantó que DHL trabajará este año en la misma línea. “Vamos a continuar escuchando a nuestra gente y trabajando directamente sobre sus necesidades, cerca de ellos y de sus familias, para de esta forma mejorar aún más el clima organizacional”, señaló.

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