Según Global Entrepreneurship Monitor (GEM), índice que mide a nivel global la actividad del sector entrepreneur, en el 2008 el 17% de los uruguayos esperaba iniciar un emprendimiento comercial en los siguientes 3 años. Y de acuerdo con un estudio online realizado por la consultora OH! PANEL para MercadoLibre.com (http://www.mercadolibre.com), el 58% de las personas sostiene que Internet colabora “mucho” para iniciar emprendimientos independientes, mientras que el 32% colabora “bastante”.
Cada vez más personas se lanzan a Internet para iniciar nuevos emprendimientos comerciales y probar suerte como trabajadores independientes o generar dinero extra para mejorar sus finanzas personales. Durante el 2008 más de 2.4 millones de usuarios vendieron productos a través de MercadoLibre en toda la región. Y en el Uruguay, cerca de 300 pymes y comerciantes ya abrieron su propia tienda online dentro del sitio.
MercadoLibre.com, la mayor plataforma de compras y ventas por Internet que tuvo origen hace 10 años como iniciativa de un estudiante de maestría con gran espíritu emprendedor, hoy es una plataforma que sirve para el lanzamiento de nuevos emprendedores y personas que desean reinsertarse laboralmente.
Los sitios de comercio electrónico permiten iniciar un emprendimiento comercial sin más capital inicial que los productos que una persona o empresa tenga para comercializar. Las plataformas ofrecen herramientas de ventas ya resueltas, un alto tráfico de usuarios que las convierten en una gran vitrina online (MercadoLibre cuenta con 37.8 millones de usuarios registrados y recibe la visita de de 31 millones de visitantes únicos según MediaMetrix COM Score) y acciones de marketing en Internet a cargo de la compañía.
Una salida laboral al alcance de la mano. ¿Pero cómo construir un negocio dentro de MercadoLibre?
Guía práctica para iniciar un emprendimiento comercial en Internet
¿Qué vender?
Para las personas que aún no tengan productos disponibles para la venta, los primeros pasos son:
· Analizar la demanda: explorar MercadoLibre y otras plataformas de comercio electrónico, así como también el mercado off line (tiendas y comercios tradicionales, shoppings, etc) para descubrir qué está buscando la gente. Es importante identificar dónde falta variedad, producto o marcas. Para ello, MercadoLibre ofrece la herramienta “Tendencias” (http://tendencias.mercadolibre.com.uy/), que permite ver cuáles fueron los productos más buscados por los usuarios en MercadoLibre cada mes.
· Identificar el momento adecuado: mantenerse informado de lo que se está vendiendo o lo que viene en próximas temporadas. Comprar artículos más baratos fuera de temporada para venderlos luego a un precio mayor.
· Buscar en outlets, ferias, importadores, grandes vendedores
· Empezar por rubros que más se conozca o con los que se tenga afinidad
Las personas que ya disponía de productos y otros canales de ventas, pueden utilizar MercadoLibre para:
• Incorporar un nuevo canal de ventas
• Para liquidar inventario
•Como medio de promoción o testeo de productos novedosos
¿Cómo vender y dónde?
Para iniciar un negocio en las plataformas de comercio electrónico ya establecidas como MercadoLibre, basta simplemente con registrarse en forma gratuita y comenzar a publicar los productos (completando fácilmente formularios online).
En MercadoLibre los vendedores sólo pagan una comisión por venta del 5% del valor del producto, en caso de que la venta se cierre de manera exitosa.
Cuantas más publicaciones tenga un vendedor activas, más posibilidades de vender:
-Es importante analizar la competencia
-Analizar el margen de ganancia, evaluar si los precios que se ofrecen son competitivos y si se puede obtener ganancia.
-Buscar productos relaciones a los que vende (por ejemplo, si se venden cámaras digitales, también ofrecer estuches, cargadores, baterías, etc)
-No limitarse a una sola categoría de productos
-Ofrecer kits o combos de productos logrando variedad
-Ofrecer varios medios de pago a los vendedores (efectivo, contra reembolso, transferencia bancaria, cheque)
-Establecer políticas claras de envío en todas las publicación (aclarar quién cubre este gasto, y el método que se utilizará, envíos a domicilio a través de mensajería privada, contra reembolso). Es importante enviar los productos rápidamente contratando empresas eficientes
-Buenas fotos y descripciones: como los consumidores no tienen el producto físico frente a sus ojos, en Internet es fundamental que las publicaciones tengan fotos del producto y descripciones bien detalladas del mismo.
-Contar con procedimientos claros de atención a clientes al momento de recibir preguntas en las publicaciones y posteriores ofertas, con el objetivo de automatizar respuestas manteniendo un servicio personal
Constanza Abdala, Responsable de MercadoLibre Uruguay sostiene: “A lo largo de estos años, MercadoLibre pasó de ser una plataforma de venta de productos usados a convertirse en un canal de venta minoristas que permite a las personas, emprendedores, pequeños comercios y pymes comercializar productos de manera eficiente, a muy bajo costo. Desde la compañía brindamos capacitación permanente tanto presencial como online brindando asesoramiento a nuestros usuarios para que puedan potenciar sus ventas”.
Sobre MercadoLibre
MercadoLibre es una compañía de tecnología que ofrece soluciones de comercio electrónico para que cualquier persona o empresa pueda comprar, vender, pagar y publicitar de todo a través de Internet. Sus principales plataformas son MercadoLibre.com y MercadoPago.com.
MercadoLibre.com es uno de los 50 sitios con más Page Views del mundo y es la plataforma de retail con más visitantes únicos en cada uno de los países en donde opera, según se desprende de métricas provistas por comScore Networks. Cada día millones de usuarios se reúnen en MercadoLibre.com para comprar y vender los más diversos tipos de productos y servicios de manera fácil, entretenida, segura y eficiente; en igualdad de condiciones y sin importar su ubicación geográfica.
A 10 años de su lanzamiento, MercadoLibre tiene presencia en 12 países de América Latina, más de 37.8 millones de usuarios registrados, más de 1.300 empleados y cotiza en el Nasdaq (NASDAQ: MELI). Para más información sobre la compañía visite: http://institucional.mercadolibre.com.ar
Agustina Fourquet.
Comunicación y Relaciones Públicas
MercadoLibre.com
Tel: (54)11 5352-8134
Celular: (54911) 1560493364
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